Referencia

Términos y Condiciones que rigen su cuenta

Aquí quedan por escrito las reglas de su cuenta en sm64. Estos Términos explican qué acepta al abrir la cuenta, cómo usa el lobby y bajo qué condiciones puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Acuerdo de cuentaUso del lobbyAcceso según regiónCasino en vivo y tragamonedas
sm64 Términos y Condiciones que rigen su cuenta
MANEJO DE DATOS

Cómo cuidamos su cuenta y sus datos

Cumplir estos Términos también implica cómo tratamos su información. Guardamos solo lo necesario para operar la cuenta y verificar retiros, y usamos ese dato para lo que usted autorizó. Estas son las reglas concretas de datos, cookies, seguridad y cambios que rigen junto con este acuerdo.

Datos que guardamos

Conservamos sus datos de registro y movimientos mientras la cuenta esté activa y por el plazo que exija la ley local; luego se eliminan o se anonimizan

Cookies del sitio

Usamos cookies para mantener su sesión al entrar desde el celular y recordar preferencias del lobby; puede ajustarlas desde el navegador cuando quiera.

Seguridad de acceso

El ingreso se protege con clave y verificación por código; nunca pedimos su PIN de Yape ni claves bancarias por chat o correo.

Cambios y solicitudes

Para corregir datos, pedir una copia o cerrar la cuenta, escriba al soporte desde el correo registrado y atendemos la solicitud según la ley local

CONTACTO DE POLITICAS

Dónde consultar sobre estos Términos

Si algo de este acuerdo no le queda claro, escríbanos antes de seguir jugando. Nuestro equipo responde en español y le explica cada punto sin tecnicismos. Estos son los canales para preguntar por los Términos, pedir una copia o reportar un problema con su cuenta.

Equipo en línea

Chat de la cuenta

Abra el chat desde el celular dentro de su cuenta y pregunte por cualquier cláusula de estos Términos; el equipo de ayuda con la cuenta responde en español.

Correo de soporte

Escriba al correo de atención al usuario cuando quiera dejar constancia por escrito de una consulta sobre las reglas o su verificación de identidad.

Centro de ayuda

En el centro de ayuda encuentra las secciones de estos Términos ordenadas por tema: cuenta, retiros a cuenta bancaria y uso del lobby.

Preguntas sobre estos Términos

Reunimos las consultas que más nos llegan sobre este acuerdo. Van al grano, con la regla real detrás de cada respuesta.

Puede registrarse quien lo permita la ley local vigente en su región y las regiones habilitadas. La cuenta es personal, con datos reales para su verificación de identidad

Publicamos la versión nueva en esta página y le avisamos al correo registrado. Si sigue usando la cuenta después del aviso, entendemos que acepta los cambios.

Un retiro a cuenta bancaria solo se procesa cuando el titular coincide con la cuenta. La verificación protege su dinero y evita que otra persona use su billetera.

No. Son métodos para recargar la billetera de la cuenta; ninguna recarga asegura un resultado en Tragamonedas Cañón del Colca ni en ningún otro juego del lobby.

Escriba al soporte desde el correo registrado. Atendemos la solicitud de acceso, corrección o cierre según los plazos que fije la ley local

Sí, si detectamos datos falsos, uso compartido o actividad contra estas reglas. Podemos retener movimientos hasta aclarar el caso y le explicamos el motivo.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.